שירות ואחריות למכשירי קשר

אצלנו מכשיר קשר הוא רק חלק מהחבילה – Blue-Stars שומרים על ההמשכיות התפעולית שלכם – אפשרות לאחריות מורחבת, ניידת שירות שמגיעה עד אליכם, וליווי מקצועי.

מה מייחד את Blue-Stars?

שלושה עמודי תווך שהופכים אותנו לשותף האסטרטגי שלכם בתחום הקשר

ניידת שירות עד האתר

ניידת שירות מצוידת מגיעה עד אליכם (לאתר הבנייה, למלון או למפעל) לפתרון תקלות בזמן אמת.

שנתיים אחריות מלאה

בלו-סטארס היא היחידה בישראל שמעניקה שנתיים אחריות יצרן על כל המכשירים המקצועיים.

ליווי מלא מול משרד התקשורת

אנחנו מנהלים עבורכם את כל תהליך רישוי התדרים, הקצאת הערוצים והתשלומים מול משרד התקשורת.

מכשיר חלופי ביום התקלה

במקרה של תקלה מורכבת שדורשת מעבדה, לא נשאיר אתכם ללא קשר. תקבלו מאיתנו מכשיר חלופי תואם באופן מיידי.

פתרונות מכשירי קשר מותאמים לפי צורך

שותף טכנולוגי לטווח ארוך

בדיקת כיסוי וקליטה (Site Survey)

הגעה פיזית לאתר שלכם לביצוע מדידות קליטה, איתור "שטחים מתים" והתאמת הטכנולוגיה הנכונה לתנאי השטח.

"שירות חובה לאתרים מורכבים"

מעבדת תיקונים והסבות

תיקון דרג א' וב' לכל סוגי המכשירים, החלפת רכיבים, צריבת תדרים ועדכון גרסאות תוכנה למערכות קשר חכמות.

"מומחיות טכנית"

השכרת מכשירי קשר לאירועים

פתרון גמיש לאירועים חד-פעמיים, הפקות ופרויקטים זמניים. השכרת מכשירים חדישים כולל אביזרים ושירות טכני צמוד.

"פתרון גמיש ומהיר"

מכשירי קשר שמובילים מהפכה בענף

לכל תחום פעילות יש דרישות תקשורת שונות – ואנחנו מתאימים את המערכת בהתאם

רדיו PTC760

רדיו Hytera P50

רדיו Hytera P30

רדיו AP32X

רדיו S1 LF Hytera

איך זה עובד? המסלול שלכם לשקט נפשי

אפיון

פגישה באתר הלקוח להבנת הצרכים הטכנולוגיים.

הטמעה

הגדרת המכשירים, חלוקה לקבוצות דיבור והדרכת הצוות בשטח.

תמיכה שוטפת

מוקד שירות זמין לכל שאלה טכנית או תקלה.

תחזוקה מונעת

ביקורים תקופתיים של הניידת לבדיקת תקינות הציוד ורענון סוללות.

שאלות נפוצות

אנו מעניקים 24 חודשי אחריות על רוב המכשירים המקצועיים שלנו. האחריות מכסה תקלות טכני ופגמי ייצור, וכוללת תמיכה טכנית מלאה ומעבדת תיקונים מקצועית. בנוסף, ניתן בקלות להרחיב את האחריות במחיר אטרקטיבי וידידותי.

במקום שאתם תבזבזו זמן יקר בנסיעות, הטכנאים שלנו מגיעים אליכם עם ניידת שירות מאובזרת. אנחנו מבצעים בדיקות, תיקונים קלים והדרכות צוות ישירות באתר שלכם. בנוסף, אם המכשיר שלכם זקוק לתיקון מורכב במעבדה – נספק לכם מכשיר חלופי כדי לשמור על הרצף התפעולי של הארגון.

בזכות המלאי הזמין שלנו, אנו מסוגלים לספק מכשירים חדשים, צרובים ומוכנים לעבודה בתוך זמן קצר מאוד, כולל אספקה מהירה עד לאתר שלכם.

זה עלינו לגמרי. אנחנו מטפלים בכל נושא הקצאת התדרים, מילוי הטפסים והתשלומים מול משרד התקשורת. אתם מקבלים מאיתנו פתרון "Step-In" מוכן לעבודה וחוקי לחלוטין.

מוכנים לשדרג את התקשורת הארגונית שלכם?

השאירו פרטים ונחזור אליכם עם פתרון מותאם בשבילכם בצורה מדויקת.

Cookie settings
אנחנו מכבדים את פרטיותך
אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה, להציג פרסומות או תוכן מותאמים ולנתח את התנועה באתר. בלחיצה על "אשר הכול" אתה מסכים לשימוש בעוגיות. מדיניות הפרטיות